Widerrufsrecht

Um Artikel zurückzusenden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rücksendung innerhalb unserer Rückgaberichtlinie liegt und alle Rückgabeanforderungen erfüllt. Nach der Überprüfung verpacken Sie den Artikel bitte entweder in seiner Originalverpackung oder so, dass er beim Versand nicht beschädigt wird, da Shelly's Fashion keine Verantwortung für beschädigte Artikel während des Versands übernimmt. Wir prüfen alle zurückgesandten Artikel und behalten uns das Recht vor, eine Rücksendung aufgrund des zurückgesandten Zustands abzulehnen. Bitte erwägen Sie den Kauf einer Sendungsverfolgung oder Lieferbestätigung, da Shelly's Fashion nicht für verlorene Rückgabepakete verantwortlich ist. Kunden sind für alle Versand- und Bearbeitungsgebühren für an Shelly's Fashion zurückgesandte Artikel verantwortlich. Wir erstatten keine Versandgebühren, es sei denn, es handelt sich um einen Fehler seitens Shelly's Fashion. Nach Annahme der Rücksendung erhält der Kunde eine Benachrichtigung per E‑Mail über die Höhe seines Guthabens im Geschäft. Wenn Sie Fragen zu einer Online-Bestellung haben, senden Sie bitte eine E‑Mail an unser Kundendienstteam (info@shellysfashion.com). Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie defekte oder falsche Ware erhalten haben, müssen Sie den Kundendienst innerhalb von 3 Tagen nach der ursprünglichen Lieferung des Pakets kontaktieren.

Hinweis für Bestellungen nach Deutschland: Rücksendungen müssen auf Ihre eigenen Kosten an unser US-Lager zurückgesandt werden. Rücksendungen von Deutschland in die Vereinigten Staaten gehen zu Lasten des Kunden.

Umtausch: Umtausch wird nur für Artikel akzeptiert, die an unser US-Lager zurückgesandt werden. Wir unterstützen keinen lokalen Umtausch im Geschäft innerhalb Deutschlands.

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