Widerrufsrecht
Um Artikel zurückzusenden, stellen Sie bitte sicher, dass Ihre Rücksendung unseren Rückgabebedingungen entspricht und alle Rückgabevoraussetzungen erfüllt sind. Verpacken Sie den Artikel anschließend entweder in der Originalverpackung oder so, dass er beim Versand nicht beschädigt werden kann, da Shelly's Fashion keine Haftung für Transportschäden übernimmt.
Wir prüfen alle zurückgesendeten Artikel und behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe aufgrund des Zustands abzulehnen. Wir empfehlen Ihnen, eine Sendungsverfolgung oder eine Lieferbestätigung zu wählen, da Shelly's Fashion nicht für verloren gegangene Rücksendungen haftet. Kunden tragen die Versand- und Bearbeitungsgebühren für an Shelly's Fashion zurückgesendete Artikel. Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, der Fehler liegt bei Shelly's Fashion. Nach Annahme der Rücksendung erhalten Sie per E-Mail eine Benachrichtigung über die Höhe Ihrer Gutschrift. Bei Fragen zu Ihrer Online-Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice (info@shellysfashion.com).
Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie mangelhafte oder falsche Ware erhalten haben, müssen Sie sich innerhalb von 3 Tagen nach der ursprünglichen Zustellung des Pakets an den Kundendienst wenden.
Hinweis für Bestellungen mit Ziel Deutschland: Rücksendungen müssen auf eigene Kosten an unser US-Lager geschickt werden. Rücksendungen von Deutschland in die USA erfolgen zu Lasten des Kunden.
Börsen:
Umtausch ist nur für Artikel möglich, die an unser US-Lager zurückgesendet werden. Ein Umtausch in unseren Filialen in Deutschland ist nicht möglich.
Nicht rückgabefähige Artikel:
Gewaschene, getragene oder veränderte Artikel, einschließlich Artikel, die mit Deodorant-, Make-up-, Rauch-, Parfüm- und/oder Flecken zurückgesendet werden.
Schuhe ohne Originalkarton
Artikel mit Hygieneeinlagen können nach Ermessen des Kundendienstes nicht zurückgegeben werden, wenn die Einlage entfernt oder manipuliert wurde.
Kontaktinformationen
Geschäftsname: Shelly's Fashion
Telefon: +1 281 501 1064
E-Mail: info@shellysfashion.com
Adresse: 6865 Harwin Dr., Houston, TX 77036, United States
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